Second Wave of Independent Foreclosure Review Checks Mailed Out on April 19, 2013

The Office of the Comptroller Currency announced today that a second wave of 1.4 million checks (totaling $1.2 billion) is being mailed out today to homeowners and former homeowners as compensation under the Independent Foreclosure Review.   A total of 2.8 million checks have been sent out, worth $2.4 billion total.  According to the press release, 90% of the 4.2 million checks will be sent out by the end of April.  However, some borrowers will have to provide additional information and their checks will not be sent out until later this summer.

ForeclosureHelp reported last week about Congressional hearings on the many, many mistakes made throughout the Independent Foreclosure Review, including a poor outreach campaign, $2 billion being spent on “independent” consultants, and a decision in January to scrap the reviews for most of the original 14 banks and servicers.  This was replaced with a “program” of the banks deciding how badly they had injured a homeowner, and then the banks or servicers assigning a homeowner or former homeowner to a category, which would then determine their amount of compensation.

As we reported earlier this week, when homeowners first attempted to cash their checks, some of the checks were returned because of insufficient funds.

Senator Elizabeth Warren (D-MA) and other senators sharply questioned the consultants during a hearing on April 11th (Outsourcing Accountability? Examining the Role of Independent Consultants) and another hearing about the reviews took place on April 17th (Helping Homeowners Harmed by Foreclosures: Ensuring Accountability and Transparency in Foreclosure Reviews, Part II).  Senator Warren questioned whether it made sense to pay $2 billion for consultant’s work that was never actually used to determine compensation for the homeowners and former homeowners.

Editor’s note: Foreclosure Help is a program funded by the city of San Jose through a HUD Community Development Block Grant and the city of Sunnyvale, and we can directly assist homeowners  and tenants in San Jose and Sunnyvale who are facing foreclosure.  However, we are unable to assist homeowners/former homeowners in other cities and states.  If you need housing counseling, we suggest using the interactive map on HUD’s website and if you have questions about the information below, please contact Rust Consulting (1-888-952-9105).

If you are a homeowner living in San Jose or Sunnyvale and are struggling with your mortgage, please contact ForeclosureHelpSCC, a program funded by the City of San Josethrough a HUD Community Development Block Grant and the City of Sunnyvale at (408)-293-6000 or visit us: www.foreclosurehelpscc.org

Our housing counselors can help you evaluate your options, learn more about federal and state programs that may help you with your mortgage issues, and will help you create a plan forward.

Please note: All content included in the ForeclosureHelpSCC blog is provided for information only and should NOT be considered legal or tax advice. If you have any questions, please feel free to contact us on our hotline: (408)-293-6000, or visit our website: www.foreclosurehelpscc.org or send us an email: help@foreclosurehelpscc.org.

Si usted es dueño de una casa en San José o en Sunnyvale y están luchando con su hipoteca, por favor póngase en contacto con ForeclosureHelpSCC, un programa financiado por la ciudad de San José y la ciudad de Sunnyvale, al (408) -293- 6000, o visite nuestro sitio: www.foreclosurehelpscc.org.Nuestros consejeros puede ayudarle a evaluar sus opciones, aprender más acerca de los programas federales y estatales que pueden ayudarle con sus problemas de hipoteca, y le ayudará a crear un plan para seguir.

Por favor, tenga en cuenta: Todos los contenidos incluidos en el blog ForeclosureHelpSCC se proporciona únicamente a título informativo y no debe ser considerada como consejo legal o fiscal. Si usted tiene alguna pregunta, por favor no dude en contactarnos a nuestra línea directa: (408) -293-6000, o visite nuestro sitio:www.foreclosurehelpscc.org o envíenos un correo electrónico: help@foreclosurehelpscc.org.

Nếu bạn là một sinh hoạt chủ sở hữu nhà ở San Jose hoặc Sunnyvale và đang đấu tranh với nợ nhà, xin vui lòng liên ForeclosureHelpSCC, một chương trình được tài trợ bởi thành phố San Jose và thành phố của Sunnyvale ở (408) -293-6000 hoặc truy cập trang web của chúng tôi: www.foreclosurehelpscc.org.

Nhân viên tư vấn của chúng tôi đã được HUD chấp thuận có thể giúp bạn đánh giá các lựa chọn của bạn, tìm hiểu thêm về các chương trình của liên bang và tiểu bang có thể giúp bạn với các vấn đề thế chấp của bạn, và sẽ giúp bạn tạo ra một kế hoạch phía trước.Xin lưu ý: Tất cả các nội dung trên Blog ForeclosureHelpSCC được cung cấp thông tin duy nhất và không nên coi là hợp pháp hoặc tư vấn thuế. Nếu bạn có bất cứ câu hỏi , xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua đường dây nóng: (408) -293-6000, hoặc truy cập vào trang của chúng tôi: http://www.foreclosurehelpscc.org hoặc gửi email cho chúng tôi:help@foreclosurehelpscc.org.

fair_housing_logo

FAIR HOUSING AND ANTI-DISCRIMINATION POLICY

It is the policy of ForeclosureHelp not to discriminate against any person because of that person’s race, color, religious creed, sex (gender), sexual orientation, marital status, national origin, ancestry, familial status (households with children under the age of 18), source of income, disability, medical condition or age. Color or “ethnic group identification” means the possession of the racial, cultural or linguistic characteristics common to a racial, cultural or ethnic group, or the country or ethnic group from which a person or his or her forebears originated. As required by law, we agree to take the affirmative steps needed to further fair housing.

ForeclosureHelp will consider any and all requests for reasonable accommodation in the application of its rules, policies, practices, and services, and in the use of its physical structures, in accordance with the requirements of state and federal laws. You can ask ForeclosureHelp to consider any reasonable accommodation you may have. Please consult with the Program Manager to request this accommodation.

Cash Payments for Independent Foreclosure Review Will Begin Being Mailed April 12, Senate Banking Committee Will Hold Hearing about the Independent Foreclosure Reviews

Editor’s note: Foreclosure Help is a program funded by the city of San Jose through a HUD Community Development Block Grant and the city of Sunnyvale, and we can directly assist homeowners  and tenants in San Jose and Sunnyvale who are facing foreclosure.  However, we are unable to assist homeowners/former homeowners in other cities and states.  If you need housing counseling, we suggest using the interactive map on HUD’s website and if you have questions about the information below, please contact Rust Consulting (1-888-952-9105).

1) Cash Payments Being Sent Out This Week   ForeclosureHelpSCC has closely followed the Independent Foreclosure Review, so we are glad to see the press release from the Federal Reserve stating that cash payments to 4.2 million homeowners covered by the updated Independent Foreclosure Review program will start being mailed out on April 12th.  You can see a chart of the penalties and the award amounts (per penalty), and how many people are receiving compensation for each penalty using this chart on the Federal Reserve’s website: Independent Foreclosure Review Payment Agreement Details.

As a reminder, 13 of the banks and servicers are participating in the revised program.  However, GMAC Mortgage, Financial Freedom (part of IndyMac), Everbank/EverHome Mortgage Company, and OneWest Bank/IndyMac Mortgage Services are continuing with the original review, which had a deadline to apply of December 31, 2012.   For more information about the Independent Foreclosure Review, visit our earlier blog posts:  Independent Foreclosure Review: Update on $3.6 Billion in Cash Payments and $5.7 Billion in Modification Assistance.”   (Spanish version and Vietnamese version)

2) ResCap Tries to Get out of its Independent Foreclosure Review Obligations: In related news, Andrew R. Johnson reports in Fox Business NewsAlly, ResCap Spar Over Federal Foreclosure-Review Program”  that Ally Financial and ResCap (its mortgage subsidiary) are having issues around ResCap’s attempt to exit the Independent Foreclosure Review.   GMAC Mortgage, which is part of ResCap, is one of the banks that did not agree to the updated Independent Foreclosure Review program back in January.  According to the article, ResCap asked a bankruptcy judge to stop the Federal Reserve from enforcing the lender’s obligations that it agreed to under the Independent Foreclosure Review.  Instead, ResCap suggests that these obligations should be treated as other unsecured creditors in the bankruptcy process.   However, the Federal Reserve filed a court filing suggesting that Ally’s liability is limited to the reimbursement to the harmed homeowners.

3) Former SEC Chairwoman Joins Former Independent Foreclosure Review Consultant Company Gregory Mott reported for Bloomberg Promontory Adds SEC’s Schapiro to Roster of Ex-Regulators” (April 2, 2013) that Mary Schapiro, who was chairwoman of the US Securities and Exchange Commission until December 2012, has joined Promontory.   As a refresher, Promontory was one of several high-priced consulting companies that was hired to do the Independent Foreclosure Reviews.   Yves Smith, founder of the Naked Capitalism blog, wrote a scathing account of Pomontory on a February blog post entitled  Bank of America Foreclosure Reviews: Why the OCC Overlooked “Independent” Reviewer Promontory’s Keystone Cops Act (Part VB).” 

She quotes Doug Smith, a former partner at McKinsey, who reviewed accounts from contractors who worked on the reviews.  He said:

“It’s hard to imagine a more unprofessional, atrociously managed effort. In my more than three decades of working with, observing and advising teams and projects, I cannot identify a single worse example.”

Smith continues:

But the surprise was how inept Promontory proved to be in its efforts to hide how much damage was done to borrowers. The scale of the exercise, combined with the pervasive reliance on contractors and temps who were told only the official story that their mission was to find evidence of damage done to borrowers, meant they went down that path, often surprisingly far.

4) GAO Releases Critical Report about Independent Foreclosure Review.  The New York Times has a summary Blame Abounds Over a Flawed Foreclosure Review (April 3, 2013) of the GAO’s recently released report Foreclosure Review: Lessons Learned Could Enhance Continuing Reviews and Activities under Amended Consent Orders  about the Independent Foreclosure Review.   Our favorite quote in the article is from New York’s Banking Regulator, Benjamin M. Lawksy, who was quoted in a recent speech as saying:“It is worth considering the monitors’ lack of independence…The monitors are hired by the banks, paid by the banks, and depend on the banks for future engagements.”   The Senate Banking Committee has a hearing scheduled for April 11 “Outsourcing Accountability? Examining the Role of Independent Consultants” (this Thursday) about the Independent Foreclosure Reviews, and it will be interesting to watch.

5) Cash Floods into Silicon Valley Neighborhoods: Part Two?   Here in Silicon Valley, Pete Carey recently reported in the San Jose Mercury News Bay Area’s average homebuyers shut out by cash offers, (April 3, 2013) about the bidding wars that have taken on what many would consider a bubble like quality.  Carey discusses a recent “fixer upper” in Santa Clara that needed $100,000 in repairs.  It was listed at $419,000 and later sold for $629,500.  Of the 69 offers, 65 of them were “cash offers.”   This trend of Wall Street cash flooding into neighborhoods has happened before, and some advocates are concerned about the effect this has on pushing out first time homebuyers and on having so many homes not owner-occupied.    CNBC reports that large amounts of student debt may be another large obstacle for first-time homebuyers in their recent article: “Student Loan Debt Hurts Housing

If you are a homeowner living in San Jose or Sunnyvale and are struggling with your mortgage, please contact ForeclosureHelpSCC, a program funded by the City of San Jose through a HUD Community Development Block Grant and the City of Sunnyvale at (408)-293-6000 or visit us: www.foreclosurehelpscc.org

Our housing counselors can help you evaluate your options, learn more about federal and state programs that may help you with your mortgage issues, and will help you create a plan forward.

Please note: All content included in the ForeclosureHelpSCC blog is provided for information only and should NOT be considered legal or tax advice. If you have any questions, please feel free to contact us on our hotline: (408)-293-6000, or visit our website: www.foreclosurehelpscc.org or send us an email: help@foreclosurehelpscc.org.

Si usted es dueño de una casa en San José o en Sunnyvale y están luchando con su hipoteca, por favor póngase en contacto con ForeclosureHelpSCC, un programa financiado por la ciudad de San José y la ciudad de Sunnyvale, al (408) -293- 6000, o visite nuestro sitio: www.foreclosurehelpscc.org.Nuestros consejeros puede ayudarle a evaluar sus opciones, aprender más acerca de los programas federales y estatales que pueden ayudarle con sus problemas de hipoteca, y le ayudará a crear un plan para seguir.

Por favor, tenga en cuenta: Todos los contenidos incluidos en el blog ForeclosureHelpSCC se proporciona únicamente a título informativo y no debe ser considerada como consejo legal o fiscal. Si usted tiene alguna pregunta, por favor no dude en contactarnos a nuestra línea directa: (408) -293-6000, o visite nuestro sitio:www.foreclosurehelpscc.org o envíenos un correo electrónico: help@foreclosurehelpscc.org.

Nếu bạn là một sinh hoạt chủ sở hữu nhà ở San Jose hoặc Sunnyvale và đang đấu tranh với nợ nhà, xin vui lòng liên ForeclosureHelpSCC, một chương trình được tài trợ bởi thành phố San Jose và thành phố của Sunnyvale ở (408) -293-6000 hoặc truy cập trang web của chúng tôi: www.foreclosurehelpscc.org.

Nhân viên tư vấn của chúng tôi đã được HUD chấp thuận có thể giúp bạn đánh giá các lựa chọn của bạn, tìm hiểu thêm về các chương trình của liên bang và tiểu bang có thể giúp bạn với các vấn đề thế chấp của bạn, và sẽ giúp bạn tạo ra một kế hoạch phía trước.Xin lưu ý: Tất cả các nội dung trên Blog ForeclosureHelpSCC được cung cấp thông tin duy nhất và không nên coi là hợp pháp hoặc tư vấn thuế. Nếu bạn có bất cứ câu hỏi , xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua đường dây nóng: (408) -293-6000, hoặc truy cập vào trang của chúng tôi: http://www.foreclosurehelpscc.org hoặc gửi email cho chúng tôi:help@foreclosurehelpscc.org.

NEW WEBSITE OFFERS 12 QUESTIONS THAT HELP HOMEOWNERS TO DETERMINE IF THEY MIGHT QUALIFY FOR AS MUCH AS $100,000 IN MORTGAGE ASSISTANCE

Have you heard about Keep Your Home California‘s new tool on their website?  Answer 12 questions to determine your eligibility for one of the four programs.

Spanish version: Conserva Tu Casa

Other Keep Your Home California Resources that may be helpful:

Các chiến lược cho việc tìm kiếm xét Tịch thu nhà độc lập: Cập nhật trên $3.6 tỷ USD trong thanh toán bằng tiền mặt và $5.7 tỷ USD vào việc sửa đổi trợ giúp.

New info on Independent Foreclosure Review

(English version: Independent Foreclosure Review: Update on $3.6 Billion in Cash Payments and $5.7 Billion in Modification Assistance”)

Biên tập viên lưu ý:
(Foreclosure Help)Trợ giúp Tịch thu nhà là một chương trình được tài trợ bởi thành phố San Jose và thành phố của Sunnyvale, và chúng tôi có thể hỗ trợ trực tiếp chủ nhà và người thuê nhà ở San Jose và Sunnyvale những người đang phải đối mặt với nhà bị tịch thu. Tuy nhiên, chúng tôi không thể trợ giúp chủ nhà / chủ nhà trước đây ở các thành phố và các quốc gia khác. Nếu bạn cần tư vấn nhà ở, chúng tôi đề nghị sử dụng bản đồ tương tác trên trang web của HUD và nếu bạn có câu hỏi về thông tin dưới đây, xin vui lòng liên hệ với Rust Consulting (1-888-952-9105).

Một thông cáo báo chí cùng ngày hôm nay do Văn phòng Kiểm soát tiền tệ (Office of the Comptroller Currency) và dự trữ liên bang (Federal Reserve) cung cấp cho chủ nhà thêm một số chi tiết về những thay đổi được thực hiện cho xét Tịch thu nhà độc lập và làm thế nào những thay đổi này có thể ảnh hưởng đến chủ nhà.

Trong tháng 1 năm 2013, các nhà quản lý đã thông báo rằng hầu hết các ngân hàng ban đầu / dịch vụ đã đồng ý để thay thế các chương trình vì những lo ngại về chi phí, đúng thời điểm, và quản lý các ý kiến ​​(Để biết thêm về những mối quan tâm, xem bài trước đây của chúng tôi: 7 lý do để đình chỉ việc Đánh giá Tịch thu nhà độc lập).

13 ngân hàng này là một phần của chương trình thay thế bao gồm:

Aurora, Bank of America, Citibank, Goldman Sachs (Litton Loan Servicing), HSBC, JP Morgan Chase, MetLife Bank, Morgan Stanley (Saxon Mortgage), PNC, Sovereign, SunTrust, U.S. Bank, and Wells Fargo.

Tuy nhiên, ba ngân hàng (GMAC Mortgage, Everbank, và OneWest / IndyMac), không đồng ý thay đổi chương trình của họ, và sẽ tiếp tục sử dụng quá trình Tịch thu nhà duyệt xét độc lập, trong đó có một thời hạn áp dụng ngày 31 tháng mười hai năm 2012. Theo thông cáo báo chí, “Cơ quan quản lý đánh giá cho các servicers được hoàn thành trong quá trình của năm tới.”

Tiếp theo là gì?

Theo các nhà quản lý, Rust Consulting, Inc đã được bổ nhiệm là cơ quan quản lý thanh toán và Tư vấn Rust sẽ bắt đầu liên hệ với chủ nhà vào cuối tháng 3 năm 2013. Chủ nhà cũng có thể liên hệ với Rust Consulting để cập nhật thông tin liên lạc của họ (đó là quan trọng để làm, đặc biệt là nếu ngân hàng / dịch vụ thông tin liên lạc chỉ là một địa chỉ gửi thư hoặc số điện thoại cho một ngôi nhà đã được tịch thu trên). Các số điện thoại cho Rust Consulting là 1-888-952-9105, và các đại diện cũng có thể xác minh đủ điều kiện của một người.

Tôi có hội đủ điều kiện khong?

Tương tự như quá trình Tịch thu nhà duyệt xét độc lập, chương trình thay thế là chỉ cho chủ nhà một phần của một hành động tịch thu nhà (đang chờ xử hoặc hoàn thành) giữa ngày 01 tháng 1 năm 2009, và ngày 31 tháng mười hai năm 2010. Chủ nhà đã không phải mất nhà của họ để đủ điều kiện, nhưng cần phải được “trong bất kỳ giai đoạn nào của quá trình tịch thu nhà” trong khoảng thời gian đó.

Được bao nhiêu tiền?

Số tiền này được chia thành hai loại: các thanh toán bằng tiền mặt và hỗ trợ giảm thiểu mất mát.

Thanh toán bằng tiền mặt: 13 ngân hàng / dịch vụ đã đồng ý cung cấp một tổng số $3.6 tỷ USD cho các chủ nhà. Số lượng cá nhân cho các chủ nhà sẽ phụ thuộc vào mức độ nghiêm trọng của những sai lầm ngân hàng / dịch vụ đã làm , và có thể nằm trong khoảng từ hàng trăm đô la lên đến $125,000 USD. The Washington Post đã tạo ra một bảng hữu ích của hạng mục khách hàng vay: Waterfall danh mục vay (từ bài báo của họ: “Tịch thu nhà nạn nhân nhận được thông báo bồi thường trong hợp đồng $9.3 tỷ USD bắt đầu từ thứ sáu” Waterfall of Borrower Categories (from their article: “Foreclosure victims to get compensation alerts in $9.3B agreement starting Friday”

Trợ Giúp sự giảm thiểu mất mát: Những 13 ngân hàng / dịch vụ sẽ cung cấp $5.7 tỷ USD hỗ trợ các chủ nhà thông qua các nỗ lực giảm thiểu mất mát, các ngân hàng và “ưu tiên cho các hoạt động được thiết kế để để giữ các chủ nhà trong nhà của họ thông qua hành động bảo tồn giá cả phải chăng, bền vững, và có ý nghĩa về nhà.” dịch vụ được đưa ra cho đến ngày 07 Tháng 1 năm 2015 để hoàn tất việc hỗ trợ giảm thiểu mất mát.

Ngân hàng / dịch vụ Thanh toán tiền mặt Hỗ trợ sửa đổi trợ giúp
Aurora Loan Servicing $93 triệu $149 triệu
Bank of America $1.1 triệu $1.7 triệu
Citibank $306 triệu $486 triệu
Goldman (Litton Loan Servicing) $135 triệu $195 triệu
HSBC $96 triệu $153 triệu
JP Morgan Chase $753 triệu $1.2 triệu
MetLife Bank $30 triệu $48 triệu
Morgan Stanley (Saxon Mortgage) $97 triệu $130 triệu
PNC $69 triệu $69 triệu
Sovereign $6 triệu $9 triệu
SunTrust $62 triệu $100 triệu
U.S. Bank $80 triệu $128 triệu
Wells Fargo $765 triệu $1.2 triệu
Tổng cộng $3.6 tỷ $5.7 tỷ

Lưu ý: Các số liệu được làm tròn. Nguồn: Chấp thuận sửa đổi Đặt hàng (Amended Consent Orders) posted được đăng trên OCC và liên bang dự trữ (Federal Reserve) trang web.

Tôi nên làm gì tiếp theo? Rust Consulting có thể sẽ bị choáng ngợp bởi số lượng các cuộc minh điện thoại từ các chủ minh trong vài ngày tới, nhưng nó là đáng dành thời gian để gọi cho họ trong vài tuần tới và xác nhận rằng họ có thông tin liên lạc hiện tại của bạn và xác minh đủ điều kiện của bạn.

Để biết thêm thông tin, hãy truy cập:
Cục Dự trữ Liên bang Thông cáo báo chí: “sửa đổi, bổ sung một số điều của lệnh ưng thuận tưởng nhớ $ 9,3 tỷ Hiệp định Tịch thu nhà “Amendments to Consent Orders Memorialize $9.3 Billion Foreclosure Agreement”

If you are a homeowner living in San Jose or Sunnyvale and are struggling with your mortgage, please contact ForeclosureHelpSCC, a program funded by the City of San Jose and the City of Sunnyvale at (408)-293-6000 or visit us: www.foreclosurehelpscc.org

Our housing counselors can help you evaluate your options, learn more about federal and state programs that may help you with your mortgage issues, and will help you create a plan forward.Please note: All content included in the ForeclosureHelpSCC blog is provided for information only and should NOT be considered legal or tax advice. If you have any questions, please feel free to contact us on our hotline: (408)-293-6000, or visit our website: www.foreclosurehelpscc.org or send us an email: help@foreclosurehelpscc.org.

Si usted es dueño de una casa en San José o en Sunnyvale y están luchando con su hipoteca, por favor póngase en contacto con ForeclosureHelpSCC, un programa financiado por la ciudad de San José y la ciudad de Sunnyvale, al (408) -293- 6000, o visite nuestro sitio: www.foreclosurehelpscc.org.Nuestros consejeros puede ayudarle a evaluar sus opciones, aprender más acerca de los programas federales y estatales que pueden ayudarle con sus problemas de hipoteca, y le ayudará a crear un plan para seguir.

Por favor, tenga en cuenta: Todos los contenidos incluidos en el blog ForeclosureHelpSCC se proporciona únicamente a título informativo y no debe ser considerada como consejo legal o fiscal. Si usted tiene alguna pregunta, por favor no dude en contactarnos a nuestra línea directa: (408) -293-6000, o visite nuestro sitio:www.foreclosurehelpscc.org o envíenos un correo electrónico: help@foreclosurehelpscc.org.

Nếu bạn là một sinh hoạt chủ sở hữu nhà ở San Jose hoặc Sunnyvale và đang đấu tranh với nợ nhà, xin vui lòng liên ForeclosureHelpSCC, một chương trình được tài trợ bởi thành phố San Jose và thành phố của Sunnyvale ở (408) -293-6000 hoặc truy cập trang web của chúng tôi: www.foreclosurehelpscc.org.

Nhân viên tư vấn của chúng tôi đã được HUD chấp thuận có thể giúp bạn đánh giá các lựa chọn của bạn, tìm hiểu thêm về các chương trình của liên bang và tiểu bang có thể giúp bạn với các vấn đề thế chấp của bạn, và sẽ giúp bạn tạo ra một kế hoạch phía trước.Xin lưu ý: Tất cả các nội dung trên Blog ForeclosureHelpSCC được cung cấp thông tin duy nhất và không nên coi là hợp pháp hoặc tư vấn thuế. Nếu bạn có bất cứ câu hỏi , xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua đường dây nóng: (408) -293-6000, hoặc truy cập vào trang của chúng tôi: http://www.foreclosurehelpscc.org hoặc gửi email cho chúng tôi:help@foreclosurehelpscc.org.

Event Focuses on Stabilizing Homeownership after Foreclosures in California

First Time Homebuyers Losing to All Cash Investors

Street Corner in San Jose, California

Editor’s note: This is post #1 in a two-part series.  You can read part 2 here.

By Sean Coffey, Program Manager, Foreclosure Help

The California Housing Consortium recently sponsored the 1st Annual  Homeownership Forum.  The theme for the day was “Stabilizing Homeownership and Communities in the Post-Foreclosure World” and panelists and participants discussed current efforts to repair the housing market, while creating and retaining affordable housing.    To see the agenda and speaker slides, visit the CHC website.

Two themes emerged during the day:

1) While many potential homebuyers are ready (including first time homebuyers), engaged and excited to buy a home in the Bay Area, many of them are unsuccessful when they make offers right now because they are competing with all-cash offers from investors.

2) There is not one “single bullet” policy or program that will fix the housing market, but it will likely be a combination of programs, policies, and financing mechanisms, both from the public and private sector that will help the housing market to recover.

Repairing credit after an improper foreclosure?

One of the most interesting comments of the day came during a conversation with a fellow audience member when she asked me if there are any plans to assist homeowners with fixes to their credit reports if they were the victim of an improper foreclosure. I am not aware of this being included in the Independent Foreclosure Review, but it seems logical that if a homeowner’s credit was damaged because of an improper foreclosure, (and the bank admitted it was an improper foreclosure by paying compensation under the Independent Foreclosure Review), then the bank/servicer could also notify the three credit reporting agencies that the foreclosure proceedings were improper.

Upon receiving this information, the credit agencies could code the person’s credit report appropriately, and there should be a subsequent “bounce” in the person’s credit score, and a lower cost of credit for that homeowner.  Given the increased scrutiny that Experian, Equifax, and Transunion now face by the Consumer Financial Protection Bureau, this is an idea worthy of consideration, and could potentially restore some faith in the credit bureaus, who have faced criticism recently over errors in a substantial number of consumer’s credit reports.  (See our previous post on this topic: “New Report: 1 in 10 Consumers Have Incorrect Credit Score“)

FHA’s Role in “Healing” the Market

Carol Galante, recently confirmed as the Assistant Secretary for Housing/Federal Housing Commission, opened the day and cited the importance of FHA loans in helping to repair the market, with nearly four million FHA loans completed since the beginning of the crisis, with 80% of these loans made to first time homebuyers.

Galante is the FHA Commissioner, and she discussed efforts FHA is making or considering making to repair the market, including selling pools of loans where all of the loans are at least six months delinquent.  In this model, investors could purchase a pool of delinquent loans, and then work with homeowners to modify the mortgage to an affordable level.

She also cited FHA’s 203K loan, which allows homeowners to pay for repairs to a home using the mortgage that they are using to buy the home to also finance the repairs.  However, she noted that the current limit of seven homes could prevent non-profits from using the program, and suggested that lifting this limit could allow non-profits to use this loan more broadly.

Galante also touched on a few other hot topics, including whether pre-purchase counseling should be mandatory, and how to pay for it, and do it in such a way that it’s meaningful for potential homeowners.  Audience questions touched on a recent settlement where a bank disclosed that it had inappropriately given homeowners FHA loans (when they didn’t need them), as well as the difficulty that first-time homebuyers are having in competing against all-cash investors.

This is post #1 in a two-part series.  You can read part 2 here.

Related articles:

If you are a homeowner living in San Jose or Sunnyvale and are struggling with your mortgage, please contact ForeclosureHelpSCC, a program funded by the City of San Jose and the City of Sunnyvale at (408)-293-6000 or visit us: www.foreclosurehelpscc.org

Our housing counselors can help you evaluate your options, learn more about federal and state programs that may help you with your mortgage issues, and will help you create a plan forward.Please note: All content included in the ForeclosureHelpSCC blog is provided for information only and should NOT be considered legal or tax advice. If you have any questions, please feel free to contact us on our hotline: (408)-293-6000, or visit our website: www.foreclosurehelpscc.org or send us an email: help@foreclosurehelpscc.org.

Si usted es dueño de una casa en San José o en Sunnyvale y están luchando con su hipoteca, por favor póngase en contacto con ForeclosureHelpSCC, un programa financiado por la ciudad de San José y la ciudad de Sunnyvale, al (408) -293- 6000, o visite nuestro sitio: www.foreclosurehelpscc.org.Nuestros consejeros puede ayudarle a evaluar sus opciones, aprender más acerca de los programas federales y estatales que pueden ayudarle con sus problemas de hipoteca, y le ayudará a crear un plan para seguir.

Por favor, tenga en cuenta: Todos los contenidos incluidos en el blog ForeclosureHelpSCC se proporciona únicamente a título informativo y no debe ser considerada como consejo legal o fiscal. Si usted tiene alguna pregunta, por favor no dude en contactarnos a nuestra línea directa: (408) -293-6000, o visite nuestro sitio:www.foreclosurehelpscc.org o envíenos un correo electrónico: help@foreclosurehelpscc.org.

Nếu bạn là một sinh hoạt chủ sở hữu nhà ở San Jose hoặc Sunnyvale và đang đấu tranh với nợ nhà, xin vui lòng liên ForeclosureHelpSCC, một chương trình được tài trợ bởi thành phố San Jose và thành phố của Sunnyvale ở (408) -293-6000 hoặc truy cập trang web của chúng tôi: www.foreclosurehelpscc.org.

Nhân viên tư vấn của chúng tôi đã được HUD chấp thuận có thể giúp bạn đánh giá các lựa chọn của bạn, tìm hiểu thêm về các chương trình của liên bang và tiểu bang có thể giúp bạn với các vấn đề thế chấp của bạn, và sẽ giúp bạn tạo ra một kế hoạch phía trước.Xin lưu ý: Tất cả các nội dung trên Blog ForeclosureHelpSCC được cung cấp thông tin duy nhất và không nên coi là hợp pháp hoặc tư vấn thuế. Nếu bạn có bất cứ câu hỏi , xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua đường dây nóng: (408) -293-6000, hoặc truy cập vào trang của chúng tôi: http://www.foreclosurehelpscc.org hoặc gửi email cho chúng tôi:help@foreclosurehelpscc.org.

Sáu lý do để đối phó với vấn đề Tịch thu nhà của bạn Hôm nay, không phải ngày mai

Deal with your Foreclosure Today, not Tomorrow

(Six Reasons to Deal with Your Foreclosure Problem Today, not Tomorrow)

Lưu ý: Trợ giúp Tịch thu nhà (Foreclosure Help) là một chương trình được tài trợ bởi các thành phố San Jose và Sunnyvale, California, để hỗ trợ các chủ nhà và người thuê nhà ở hai thành phố.Nếu bạn đang ở bên ngoài của San Jose hoặc Sunnyvale, chúng tôi đề nghị vị tư vấn cơ quan nhà ở gần nhất được HUD chấp thuận trên trang web của HUD đã được HUD chấp thuận Cơ quan Tư vấn nhà ở.

1) Đó là hầu như không thể ngăn chặn một bán ủy thác ở phút cuối cùng: Chúng tôi đã có một số chủ nhà ở San Jose hoặc Sunnyvale đã liên lạc với Trợ giúp Tịch thu nhà (Foreclosure Help) một tuần trước khi bán ủy thác, hoặc thậm chí một ngày hoặc hai ngày trước khi bán ủy thác.  Trong khi chúng tôi sẽ thực hiện mọi nỗ lực để giúp đỡ họ, sự thật không may là các lựa chọn trở nên rất hạn chế nếu bạn càng gần việc bán ủy thác tịch thu nhà.  Ngân hàng / servicer có thể không nhất thiết phải trì hoãn việc bán nếu nó quá gần với ngày bán (bởi vì các chính sách nội bộ của họ), và nếu không có thời gian để có được các tài liệu của bạn và phải nộp và được chấp nhận bởi ngân hàng hoặc servicer.  Trong khi chúng tôi có thể thử và khắc phục một số những trở ngại này, còn xa ít căng thẳng và bạn tăng cơ hội thành công của bạn nếu bạn có thể bắt đầu làm việc với một nhân viên tư vấn nhà ở khi lần đầu tiên có vấn đề với thế chấp của bạn.  Nộp hồ sơ phá sản có thể là một lựa chọn để ngừng bán ủy thác của bạn, nhưng nó tốt hơn nếu bạn đưa ra quyết định khai phá sản bởi vì bạn đã xem xét tất cả các lựa chọn khác của bạn và nó tạo ra có ý nghĩa nhất trong tình hình của bạn.  Khai phá sản cũng cần có thời gian để làm, và nộp hồ sơ một hoặc hai tuần trước khi bán ủy thác của bạn (thay vì cố gắng để làm điều đó vào ngày hôm trước) sẽ cho bạn thời gian cần gặp một luật sư có uy tín, hội đủ tất cả những giấy tờ cần thiết của bạn lại, vv

2) Không để cho “ngân hàng chạy xung quanh sự mệt mỏi” thể là lý do mà bạn để cho đi nhà của bạn. Trong những ngày đầu của cuộc khủng hoảng tịch thu nhà, nhiều chủ nhà tôi nói chuyện với không có ý tưởng nơi nào có thể đến, phải làm gì, hoặc làm thế nào để làm việc với ngân hàng của họ. Bây giờ, vào năm 2013, hầu hết các chủ nhà liên lạc với chương trình của chúng tôi đã cố gắng làm việc với các ngân hàng của họ một lần hoặc hai lần để yêu cầu sửa đổi nợ . Họ có thể đã bị từ chối sửa đổi nợ cho bất cứ lý do, bao gồm:

• Các ngân hàng hoặc servicer nói rằng là hồ sơ không đầy đủ (mặc dù bạn có thể đã gửi cùng một tài liệu cho họ nhiều lần).

• Ngân hàng hoặc servicer nói rằng Giá trị hiện tại (NPV) kiểm tra là phủ định.

• Ngân hàng hoặc servicer đã không đưa ra một lý do.

• Ngân hàng cho biết họ sẽ gọi cho tôi, nhưng họ không, vì vậy tôi cho rằng họ đang làm việc, nhưng hóa ra họ không, và hồ sơ của tôi bị đóng lại.

• Thu nhập của tôi là không đủ khi lần đầu tiên tôi gửi yêu cầu.

Đây là tất cả các khiếu nại cac chủ nhà da trích dẫn khi chúng tôi yêu cầu nếu họ đã cố gắng để sửa đổi các khoản vay của họ trước kia. Đây chính là điều nên làm việc với nhân viên tư vấn nhà ở được HUD chấp thuận có thể là rất quan trọng. Trong khi bạn là người chủ nhà chỉ làm việc trên một thế chấp, một cố vấn nhà ở được chứng nhận đã có khả năng làm việc với hàng trăm chủ nhà trước khi trường hợp của bạn.  Điều này có nghĩa là họ mang lại kinh nghiệm và chuyên môn trong việc hỗ trợ bạn, có thể giúp bạn đưa ra một hồ sơ hoàn chỉnh và chính xác để gửi đến ngân hàng hoặc servicer của bạn, sẽ làm việc với bạn trên ngân sách của bạn để tăng cơ hội sửa đổi nợ , và thường có địa chỉ liên lạc tại ngân hàng hoặc servicers cac chủ nhà thông thường (hay “các công ty chuyên gia chỉnh sửa nợ”) không được tiếp cận.

3. Nếu bạn có thể giữ vững, thị trường đang được cải thiện. Hỏi bất kỳ đại lý bất động sản ở San Jose hoặc Sunnyvale về thị trường ngay bây giờ, và bạn sẽ nghe thấy cách mạnh mẽ cải thiện. Nếu bạn có thể để có được một sửa đổi nợ từ ngân hàng của bạn để bạn có thể tiếp tục thanh toán, sau đó bạn sẽ có thời gian cho vốn chủ sở hữu trong nhà của bạn tăng lên khi thị trường tiếp tục được cải thiện.

4. Sự căng thẳng về Tịch thu nhà không có ãnh hưỡng tốt cho bạn hay gia đình của bạn. Bạn đã có thể nghe nói rằng vấn đề tiền bạc là một trong những áp lực lớn trong hôn nhân. Nó là vô cùng căng thẳng để đối phó với nhà bị tịch thu, thế chấp, và vấn đề tiền bạc, và nó ảnh hưởng đến toàn bộ gia đình. Một phần của sự căng thẳng có thể là do sự không chắc chắn sửa đổi nợ cho bạn cảm thấy không có một cơ hội thực sự sửa đổi nợ và giữ lại nhà của bạn. Bằng cách làm việc với một trong những nhân viên tư vấn nhà ở HUD đã chấp thuận của chúng tôi, bạn sẽ nhận được một sự hiểu biết tốt hơn về các chương trình tồn tại như Hamp, Keep Your Home California, HARP, vv

Thay vì tự hỏi về điều kiện của bạn cho các chương trình này có hoặc không họ có thể giúp bạn cứu lại nhà của bạn, hãy đến gặp nhân viên tư vấn nhà ở, những người nầy sẽ cung cấp cho bạn một đánh giá trực tiếp, không thiên vị về tình hình của bạn. Trong khi chúng tôi không thể đảm bảo một sự sửa đổi nợ cho vay (và chúng tôi muốn khuyên bạn nên bỏ chạy khỏi ai đảm bảo cho bạn một sự sửa đổi cho vay), chúng tôi có thể giúp bạn hiểu được hội đủ điều kiện của quý vị cho các chương trình và làm thế nào để trở thành một ứng cử viên thành công cho một sửa đổi cho vay.

5. Bạn bè của bạn có tốt, nhưng họ không biết những gì họ đang làm: Bạn có thể đã có đề nghị giúp đỡ từ một người bạn một luật sư hoặc một nhân viên bất động sản nghĩ họ có thể giúp bạn. Trong họ có thể có ý định tốt, kết quả cuối cùng thường là xấu . Chúng tôi đã có một số chủ nhà liên lạc với chúng tôi sau khi thất bại về sửa đổi khoản vay bởi một luật sư hay một chuyên gia về sửa đổi khoản vay. Đôi khi, họ đã nhận đựơc tiền cho sửa đổi, đôi khi được thực hiện miễn phí. (Là một mặt lưu ý đó là bất hợp pháp ở California khi một khoản phí trả trước cho một sửa đổi khoản vay).

6. Dịch vụ của chúng tôi đã được trả tiền từ các thành phố San Jose và Sunnyvale thông qua tài trợ: Điều này cũng có nghĩa là chúng tôi không tính phí cho chủ sở hữu nhà cho các dịch vụ của chúng tôi . Điều này cũng có nghĩa là nhân viên tư vấn nhà ở của chúng tôi có thể cung cấp cho bạn một cách trung thực trong quá trình đánh giá tình hình của bạn và họ sẽ không bị thúc đẩy về mặt tài chính để cố gắng và chỉ đạo bạn hướng tới một kết quả.

Hãy gọi cho chúng tôi tại: 408-293-6000, hãy trang web của chúng tôi: www.foreclosurehelpscc.org, hoặc gửi cho chúng tôi email: help@foreclosurehelpscc.org. Bạn càng sớm gọi cho chúng tôi, bạn có nhiều lựa chọn hơn và hữu ích hơn có thể được.

If you are a homeowner living in San Jose or Sunnyvale and are struggling with your mortgage, please contact ForeclosureHelpSCC, a program funded by the City of San Jose and the City of Sunnyvale at (408)-293-6000 or visit our website: www.foreclosurehelpscc.org.   Our HUD-approved counselors can help you evaluate your options, learn more about federal and state programs that may help you with your mortgage issues, and will help you create a plan forward.

Please note: All content included in the ForeclosureHelpSCC blog is provided for information only and should NOT be considered legal or tax advice. If you have any questions, please feel free to contact us on our hotline: (408)-293-6000, or visit our website: www.foreclosurehelpscc.org or send us an email: help@foreclosurehelpscc.org.

Si usted es dueño de una casa en San José o en Sunnyvale y están luchando con su hipoteca, por favor póngase en contacto con ForeclosureHelpSCC, un programa financiado por la ciudad de San José y la ciudad de Sunnyvale, al (408) -293- 6000, o visite nuestro sitio: www.foreclosurehelpscc.org. Nuestros consejeros aprobados por HUD puede ayudarle a evaluar sus opciones, aprender más acerca de los programas federales y estatales que pueden ayudarle con sus problemas de hipoteca, y le ayudará a crear un plan para seguir.

Por favor, tenga en cuenta: Todos los contenidos incluidos en el blog ForeclosureHelpSCC se proporciona únicamente a título informativo y no debe ser considerada como consejo legal o fiscal. Si usted tiene alguna pregunta, por favor no dude en contactarnos a nuestra línea directa: (408) -293-6000, o visite nuestro sitio:www.foreclosurehelpscc.org o envíenos un correo electrónico: help@foreclosurehelpscc.org.

Nếu bạn là một sinh hoạt chủ sở hữu nhà ở San Jose hoặc Sunnyvale và đang đấu tranh với nợ nhà, xin vui lòng liên ForeclosureHelpSCC, một chương trình được tài trợ bởi thành phố San Jose và thành phố của Sunnyvale ở (408) -293-6000 hoặc truy cập trang web của chúng tôi: www.foreclosurehelpscc.org. Nhân viên tư vấn của chúng tôi đã được HUD chấp thuận có thể giúp bạn đánh giá các lựa chọn của bạn, tìm hiểu thêm về các chương trình của liên bang và tiểu bang có thể giúp bạn với các vấn đề thế chấp của bạn, và sẽ giúp bạn tạo ra một kế hoạch phía trước.

Xin lưu ý: Tất cả các nội dung trên Blog ForeclosureHelpSCC được cung cấp thông tin duy nhất và không nên coi là hợp pháp hoặc tư vấn thuế. Nếu bạn có bất cứ câu hỏi , xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua đường dây nóng: (408) -293-6000, hoặc truy cập vào trang của chúng tôi: http://www.foreclosurehelpscc.org hoặc gửi email cho chúng tôi: help@foreclosurehelpscc.org.

Independent Foreclosure Review: Update on $3.6 Billion in Cash Payments and $5.7 Billion in Modification Assistance.

New info on Independent Foreclosure Review

By Sean Coffey, MPA, Program Manager at Foreclosure Help

April 25, 2013 Update: Representative Elijah Cummings (D-MD7) introduced legislation today to create a monitor to review the Independent Foreclosure Review, you can read more at our new blog post: “New Federal Bill Introduced to Create Independent Monitor”

Editor’s note: Foreclosure Help is a program funded by the city of San Jose and the city of Sunnyvale, and we can directly assist homeowners  and tenants in San Jose and Sunnyvale who are facing foreclosure.  However, we are unable to assist homeowners/former homeowners in other cities and states.  If you need housing counseling, we suggest using the interactive map on HUD’s website and if you have questions about the information below, please contact Rust Consulting (1-888-952-9105).

A press release jointly issued today by the Office of the Comptroller Currency and the Federal Reserve provides homeowners some additional details about the changes made to the Independent Foreclosure Review and how these changes could impact homeowners.

In January 2013, the regulators announced that most of the original banks/servicers had agreed to replace the program because of concerns over the cost, timeliness, and administration of the reviews (For more about these concerns, see our previous post:         7 Reasons to Postpone the Independent Foreclosure Review).

The 13 banks that are part of the replacement program include:

Aurora, Bank of America, Citibank, Goldman Sachs (Litton Loan Servicing), HSBC, JP Morgan Chase, MetLife Bank, Morgan Stanley (Saxon Mortgage), PNC, Sovereign, SunTrust, U.S. Bank, and Wells Fargo.

However, three banks (GMAC Mortgage, Everbank, and OneWest/IndyMac), did not agree to change their program, and will continue using the Independent Foreclosure Review process, which had a deadline to apply of December 31, 2012.  According to the press release, “Regulators expect the reviews for these servicers to be completed over the course of the coming year.”

What’s next?

According to the regulators, Rust Consulting, Inc. has been appointed as the payment regulator and Rust Consulting will begin contacting homeowners by the end of March 2013.    Homeowners can also contact Rust Consulting to update their contact information (which is important to do, especially if the bank/servicer’s only contact information is a mailing address or phone number for a house that was already foreclosed on).  The phone number for Rust Consulting is 1-888-952-9105, and representatives can also verify a person’s eligibility.

Am I eligible? 

Similar to the original Independent Foreclosure Review, the replacement program is only for homeowners who were part of a foreclosure action (pending or completed) between January 1, 2009, and December 31, 2010.  The homeowner did NOT have to lose their home in order to qualify, but did need to be “in any stage of the foreclosure process” during that timeframe.

How much money?

The money is being divided into two categories: Cash payments and loss mitigation assistance.

Cash Payments: The 13 banks/servicers have agreed to provide a total of $3.6 billion to homeowners.  Individual amounts to homeowners will depend on the severity of the mistakes the bank/servicer made, and could range from hundreds of dollars up to $125,000 plus lost equity.  The Washington Post has created a helpful table of borrower categories: Waterfall of Borrower Categories (from their article: “Foreclosure victims to get compensation alerts in $9.3B agreement starting Friday”

Loss Mitigation Assistance: The 13 banks/servicers will provide $5.7 billion is assistance to homeowners through loss mitigation efforts, with “preference given to activities designed to keep borrowers in their homes through affordable, sustainable, and meaningful home preservation actions.”  The banks and servicers are given until January 7, 2015 to complete the loss mitigation assistance.

Bank/Servicer Cash Payments Loss Mitigation Assistance
Aurora Loan Servicing $93 million $149 million
Bank of America $1.1 billion $1.7 billion
Citibank $306 million $486 million
Goldman (Litton Loan Servicing) $135 million $195 million
HSBC $96 million $153 million
JP Morgan Chase $753 million $1.2 billion
MetLife Bank $30 million $48 million
Morgan Stanley (Saxon Mortgage) $97 million $130 million
PNC $69 million $69 million
Sovereign $6 million $9 million
SunTrust $62 million $100 million
U.S. Bank $80 million $128 million
Wells Fargo $765 million $1.2 billion
Total $3.6 billion $5.7 billion

Note: Figures are rounded.  Source: Amended Consent Orders posted on OCC and Federal Reserve website.

What Should I do next?  Rust Consulting will likely be overwhelmed by the number of phone calls from homeowners in the next few days, but it is worth taking the time to call them over the next few weeks and confirm that they have your current contact information and to verify your eligibility. The phone number for Rust Consulting is 1-888-952-9105.

For more information, visit:
Federal Reserve Press Release: “Amendments to Consent Orders Memorialize $9.3 Billion Foreclosure Agreement”

If you are a homeowner living in San Jose or Sunnyvale and are struggling with your mortgage, please contact ForeclosureHelpSCC, a program funded by the City of San Jose and the City of Sunnyvale at (408)-293-6000 or visit us: www.foreclosurehelpscc.org

Our housing counselors can help you evaluate your options, learn more about federal and state programs that may help you with your mortgage issues, and will help you create a plan forward.Please note: All content included in the ForeclosureHelpSCC blog is provided for information only and should NOT be considered legal or tax advice. If you have any questions, please feel free to contact us on our hotline: (408)-293-6000, or visit our website: www.foreclosurehelpscc.org or send us an email: help@foreclosurehelpscc.org.

Si usted es dueño de una casa en San José o en Sunnyvale y están luchando con su hipoteca, por favor póngase en contacto con ForeclosureHelpSCC, un programa financiado por la ciudad de San José y la ciudad de Sunnyvale, al (408) -293- 6000, o visite nuestro sitio: www.foreclosurehelpscc.org.Nuestros consejeros puede ayudarle a evaluar sus opciones, aprender más acerca de los programas federales y estatales que pueden ayudarle con sus problemas de hipoteca, y le ayudará a crear un plan para seguir.

Por favor, tenga en cuenta: Todos los contenidos incluidos en el blog ForeclosureHelpSCC se proporciona únicamente a título informativo y no debe ser considerada como consejo legal o fiscal. Si usted tiene alguna pregunta, por favor no dude en contactarnos a nuestra línea directa: (408) -293-6000, o visite nuestro sitio:www.foreclosurehelpscc.org o envíenos un correo electrónico: help@foreclosurehelpscc.org.

Nếu bạn là một sinh hoạt chủ sở hữu nhà ở San Jose hoặc Sunnyvale và đang đấu tranh với nợ nhà, xin vui lòng liên ForeclosureHelpSCC, một chương trình được tài trợ bởi thành phố San Jose và thành phố của Sunnyvale ở (408) -293-6000 hoặc truy cập trang web của chúng tôi: www.foreclosurehelpscc.org.

Nhân viên tư vấn của chúng tôi đã được HUD chấp thuận có thể giúp bạn đánh giá các lựa chọn của bạn, tìm hiểu thêm về các chương trình của liên bang và tiểu bang có thể giúp bạn với các vấn đề thế chấp của bạn, và sẽ giúp bạn tạo ra một kế hoạch phía trước.Xin lưu ý: Tất cả các nội dung trên Blog ForeclosureHelpSCC được cung cấp thông tin duy nhất và không nên coi là hợp pháp hoặc tư vấn thuế. Nếu bạn có bất cứ câu hỏi , xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua đường dây nóng: (408) -293-6000, hoặc truy cập vào trang của chúng tôi: http://www.foreclosurehelpscc.org hoặc gửi email cho chúng tôi:help@foreclosurehelpscc.org.